Основные задачи CRM-системы
Единая база клиентов
Консолидация информации о клиентах из всех точек касания и источников, сегментация и кластеризация базы.
Планирование маркетинговых кампаний
Планирование кампаний и активностей, ведение единого календаря, управление бюджетами, контроль эффективности
Обеспечение прозрачности процессов маркетинга
Анализ эффективности и отчетность в любых разрезах для маркетологов и менеджмента.
Функциональные возможности решения
Контроль эффективности маркетинга
ML-технологии для управления клиентской базой
Омниканальность «из коробки»
Гибкая интеграция с внешними и внутренними системами
Быстрое развертывание за счет low-code архитектуры
Встроенные инструменты аналитики и отчетности
